Unsere Bewertungen seit 2013

Ich habe eine italienische SIM-Karte gekauft, die trotz eines Liefertermins von einer Woche vor Abflug erst am Tag vor unserem Abflug ankam. Die SIM-Karte funktionierte nicht und nach einer Reihe von E-Mails hin und her, in denen ich unangemessene Bitten äußerte, beispielsweise die SIM-Karte in einem anderen Gerät auszuprobieren (das ich nicht hatte), befolgte ich die Anweisungen und gab die SIM-Karte zurück. Nachdem ich nach meiner Rückkehr nachgefragt hatte, wurde mir mitgeteilt, dass sie die SIM-Karte nie erhalten hatten. Prepaidzero bestätigte, dass meine Karte nie aktiviert oder verwendet wurde, lehnte jedoch jede Rückerstattung ohne die SIM-Karte ab.

T-Mobile USA 1 GB 60 Tage

Guter und schneller Service und Lieferung des Produkts.

Schrecklich

Sie fordern Ihre Kunden ausdrücklich auf, die Karte nicht länger als 24 Stunden vor der Nutzung zu aktivieren. Das habe ich getan und das Ergebnis war, dass die Karte die ersten zwei Tage nicht funktionierte.

Gut

Herzlich willkommen und gute Unterstützung per Chat und E-Mail

Alles lief gut. Einmal hatte ich ein Problem, aber mir wurde sofort geholfen

Als „Mobilfunkunternehmen“ sollte der Kundendienst rund um die Uhr erreichbar sein. Ich hatte jedoch das Problem, dass ich am Freitagnachmittag die Aktivierung der SIM-Karte beantragte und dann das ganze Wochenende im Ausland gesperrt war, weil die Karte erst am Montag aktiviert wurde. Dies führte zu unerwünschten zusätzlichen Kosten für Roaming mit meiner primären SIM-Karte. Was ich eigentlich vermeiden wollte, indem ich die prepaidzero-SIM-Karte kaufte!

Ich war mit Prepaidzero sehr zufrieden. Die SIM-Karte kam pünktlich mit klaren Anweisungen an und während der gesamten Reise gab es keine Probleme.

sehr gut

Die Erfahrung ist gut. Auch im Auto oder auf Reisen ist die Verbindung ok. Die Akkulaufzeit ist gut.

Einfach, leicht, unkompliziert. Dies ist das dritte Mal, dass ich Prepaidzero benutze

Sehr nett. Auf meine Fragen wurde immer schnell geantwortet.

Lieferung und Information waren gut.

In der Rechnung fehlte die Mehrwertsteuer.