Unsere Bewertungen seit 2013

Schnell, freundlich, wissen was sie tun.

Wir haben es viel in unserem Urlaub in Griechenland genutzt

Gut

Perfekter Service.

Gute Erfahrung

Großartig!

Absolut schrecklich. Die schlimmste Kundenerfahrung aller Zeiten. Die Karte funktionierte nicht richtig, obwohl ich im Chat auf ihrer Website vorher nach der Karte und dem Verwendungszweck gefragt hatte. Nachdem ich mich beschwert hatte, wurde mir nach ein paar Mails überhaupt nichts mehr gesagt. Meiden Sie dieses Unternehmen um jeden Preis, es ist Ihre Zeit, Energie und/oder Ihr Geld einfach nicht wert.

Die Karte funktionierte gut, aber die Daten waren zu schnell aufgebraucht und ich verstehe nicht, warum. 500 MB waren sehr schnell aufgebraucht.

Siehe unten!

Großartig!

Leider kam die SIM-Karte erst an, als ich bereits von zu Hause weg war. Ich konnte die Karte (wie versprochen) zurückgeben und erhielt eine volle Rückerstattung. Vielen Dank! Leider kann ich nicht alle Fragen der Umfrage beantworten, da ich die Karte nicht wirklich benutzt habe.

Alles lief reibungslos, bis ich nicht in der Lage war, das Konto zu aktivieren. Ich habe am 29. Juni darum gebeten, das Konto zu aktivieren, aber das ist nicht passiert.

sehr enttäuschend

Ich habe eine italienische SIM-Karte gekauft, die trotz eines Liefertermins von einer Woche vor Abflug erst am Tag vor unserem Abflug ankam. Die SIM-Karte funktionierte nicht und nach einer Reihe von E-Mails hin und her, in denen ich unangemessene Bitten äußerte, beispielsweise die SIM-Karte in einem anderen Gerät auszuprobieren (das ich nicht hatte), befolgte ich die Anweisungen und gab die SIM-Karte zurück. Nachdem ich nach meiner Rückkehr nachgefragt hatte, wurde mir mitgeteilt, dass sie die SIM-Karte nie erhalten hatten. Prepaidzero bestätigte, dass meine Karte nie aktiviert oder verwendet wurde, lehnte jedoch jede Rückerstattung ohne die SIM-Karte ab.

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