Privacy- en cookiebeleid

(Laatst bijgewerkt op 2 februari 2019)

Internet Advertising Solutions BV, handelend onder de naam Prepaidzero (www.prepaidzero.com), erkent het belang van uw privacy. Dit privacybeleid vertelt u welke persoonlijke informatie we verzamelen en hoe we deze gebruiken. Prepaidzero kan dit privacybeleid van tijd tot tijd naar eigen goeddunken wijzigen, zoals besproken in sectie '9. Wijzigingen in dit beleid' onderstaand. Door een account te registreren of anderszins een Prepaidzero-website, applicatie, product, software, tool, datafeed en/of service (gezamenlijk de "Service") te gebruiken of te bezoeken, begrijpt u en gaat u akkoord met de voorwaarden van dit beleid. Lees dit beleid aandachtig door.

Als u een onopgelost probleem heeft met betrekking tot privacy of gegevensgebruik dat we niet naar tevredenheid hebben opgelost, neem dan rechtstreeks contact met ons op via gdpr@prepaidzero.com of vind meer informatie onder sectie '7. Hoe wijzigt of actualiseert een gebruiker informatie'.

Prepaidzero hecht veel waarde aan uw privacy. In deze privacyverklaring wordt uitgelegd hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken, bewaren en beschermen.

Een paar kernprincipes met betrekking tot de AVG

  • Een duidelijk doel: de verwerkingsverantwoordelijke moet de klant specifiek informeren over het gebruik dat hij van zijn persoonsgegevens zal maken door ze te verzamelen
  • Relevante gegevens: de verwerkingsverantwoordelijke mag alleen gegevens verzamelen die strikt noodzakelijk zijn voor zijn behandeling; dit is het principe van het minimaliseren van de verzameling
  • De bewaartermijn: de persoonsgegevens moeten voor de verwerkingsverantwoordelijke voldoende lang worden bewaard om hun doel te bereiken; na die tijd moeten de gegevens worden verwijderd
  • Rechten van individuen: individuen kunnen hun rechten uitoefenen op de persoonsgegevens die in het bezit zijn van de verwerkingsverantwoordelijke: inzage, rectificatie of verwijdering

1. Welke informatie verzamelen we?

1.1 Persoonlijk identificeerbare informatie

We kunnen persoonlijk identificeerbare informatie verzamelen wanneer u deze specifiek en bewust aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief of chat, een account aanmaakt, meer informatie aanvraagt op onze contactpagina, reageert op een enquête of vragenlijst en persoonlijke informatie zoals uw e-mailadres, naam, telefoonnummer of andere informatie. Indien van toepassing omvat persoonlijk identificeerbare informatie persoonlijke gegevens zoals gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving.

Externe leveranciers, waaronder Google en Facebook, gebruiken cookies om advertenties weer te geven op basis van eerdere bezoeken aan onze website of andere websites. Door het gebruik van advertentiecookies door Google kunnen Google en zijn partners advertenties aan u tonen op basis van uw bezoek aan onze site en/of andere sites op internet. Voor Google kunt u zich afmelden voor gepersonaliseerde advertenties door naar Google Ads-instellingen. U kunt zich afmelden voor het gebruik van cookies door een externe leverancier voor gepersonaliseerde advertenties door naar www.aboutads.info.)

Prepaidzero beschouwt persoonlijk identificeerbare informatie niet als informatie die geanonimiseerd is, zodat een derde partij geen specifieke persoon kan identificeren. We verzamelen en gebruiken uw persoonlijk identificeerbare informatie om de services te leveren, onze service te exploiteren en te verbeteren, klantenservice te bieden, onderzoek en analyse uit te voeren om onze producten, service en technologie te verbeteren, en inhoud weer te geven die is aangepast aan uw interesses en voorkeuren.

U kunt er altijd voor kiezen om geen persoonlijk identificeerbare informatie te verstrekken, maar als u ervoor kiest, zijn bepaalde delen van de Service mogelijk niet voor u beschikbaar. Als u een bestelling bij ons heeft geplaatst, gaat u ermee akkoord om uw persoonlijk identificeerbare informatie te verstrekken om toegang te krijgen tot de diensten. Deze toestemming biedt ons de wettelijke basis die we volgens de toepasselijke wetgeving nodig hebben om uw gegevens te verwerken. U behoudt het recht om een dergelijke toestemming te allen tijde in te trekken. Als u niet akkoord gaat met ons gebruik van uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met dit beleid, maak dan geen gebruik van onze Services.

1.2 Gevoelige persoonsgegevens

Met inachtneming van de volgende paragraaf vragen we u ons geen gevoelige persoonlijke gegevens te sturen (bijvoorbeeld burgerservicenummers, informatie met betrekking tot ras of etnische afkomst, politieke opvattingen, religie of andere overtuigingen, gezondheid, biometrische of genetische kenmerken, criminele achtergrond of vakbondslidmaatschap) op of via de diensten of anderszins aan ons.

Als u gevoelige persoonlijke gegevens naar ons verzendt of openbaar maakt wanneer u inhoud aan de services verstrekt, stemt u in met onze verwerking en gebruik van dergelijke gevoelige persoonlijke gegevens in overeenstemming met dit beleid. Als u niet instemt met onze verwerking en gebruik van dergelijke gevoelige persoonlijke gegevens, mag u dergelijke inhoud niet aan ons verstrekken. Houd er rekening mee dat zelfs als deze informatie wordt verstrekt, we ze nergens aan onze kant zullen opslaan.

1.3 Niet-persoonlijk identificeerbare informatie

We kunnen niet-persoonlijk identificeerbare informatie verzamelen en samenvoegen, dit is informatie waarmee u niet kunt worden geïdentificeerd of identificeerbaar, hetzij op zichzelf, hetzij in combinatie met andere informatie die beschikbaar is voor een derde partij. Deze informatie kan informatie bevatten zoals een website die u naar ons heeft doorverwezen, uw IP-adres, browsertype en -taal, hardwaretypes, geografische locatie en toegangstijden en -duur. We kunnen ook navigatie-informatie verzamelen, inclusief informatie over de service-inhoud of pagina's die u bekijkt, de links waarop u klikt en andere acties die worden ondernomen in verband met de service. We gebruiken deze informatie om gebruikspatronen te analyseren als onderdeel van het aanbrengen van verbeteringen aan de Service.

1.4 Cookies, pixels en lokale opslag

We kunnen informatie verzamelen met behulp van cookies, dit zijn kleine gegevensbestanden die door een website op de harde schijf van uw computer of mobiele apparaat worden opgeslagen. We kunnen zowel sessiecookies (die verlopen zodra u uw webbrowser sluit) als permanente cookies (die op uw computer of mobiele apparaat blijven totdat u ze verwijdert) gebruiken om u een persoonlijkere en interactievere ervaring te bieden bij het gebruik van de Services.

We gebruiken twee brede categorieën cookies: (1) first party cookies, die rechtstreeks door ons op uw computer of mobiele apparaat worden geplaatst, die alleen door ons worden gebruikt om uw computer of mobiele apparaat te herkennen wanneer deze opnieuw een site of applicatie bezoekt die deel uitmaakt van de diensten; en (2) cookies van derden, die door serviceproviders op sites of applicaties worden aangeboden en door dergelijke serviceproviders kunnen worden gebruikt om uw computer of mobiele apparaat te herkennen wanneer het andere websites bezoekt.

2. Cookies die we gebruiken

2.1 Soort cookies

Er zijn vier verschillende soorten cookies:

  • Strikt noodzakelijke cookies: Deze cookies zijn essentieel om u de services te bieden die beschikbaar zijn via de Services en om u in staat te stellen sommige functies ervan te gebruiken. Ze stellen u bijvoorbeeld in staat om in te loggen op beveiligde delen van de sites of applicaties en helpen de inhoud van de pagina's die u opvraagt snel te laden. Zonder deze cookies kunnen de door u gevraagde diensten niet worden geleverd, en we gebruiken deze cookies alleen om u die diensten te leveren.
  • Functionele cookies: Deze cookies stellen de Services in staat keuzes te onthouden die u maakt wanneer u een site of applicatie gebruikt, zoals het onthouden van uw taalvoorkeuren, het onthouden van uw inloggegevens en het onthouden van de wijzigingen die u aanbrengt in andere delen van uw account of voorkeuren. Het doel van deze cookies is om u een persoonlijkere ervaring te bieden en om te voorkomen dat u uw voorkeuren elke keer dat u de Diensten gebruikt opnieuw moet invoeren.
  • Prestatiecookies: Deze cookies worden gebruikt om informatie te verzamelen over het verkeer naar de diensten en hoe gebruikers de diensten gebruiken. De verzamelde informatie identificeert geen enkele individuele bezoeker. De informatie is geaggregeerd en anoniem. Het omvat het aantal bezoekers, de websites die hen hebben doorverwezen, de bezochte pagina's, het tijdstip van de dag dat ze hebben bezocht, of ze eerder hebben bezocht en andere soortgelijke informatie. We gebruiken deze informatie om de services efficiënter te laten werken, brede demografische informatie te verzamelen en het activiteitsniveau op onze services te controleren.
  • Doelgerichte cookies / advertentiecookies: Deze cookies worden gebruikt om advertenties weer te geven die relevanter zijn voor u en uw interesses. Ze worden ook gebruikt om het aantal keren dat u een advertentie ziet te beperken en om de effectiviteit van de advertentiecampagnes te meten. Ze worden meestal geplaatst door advertentienetwerken met toestemming van de websitebeheerder. Ze onthouden dat je een website hebt bezocht en deze informatie wordt gedeeld met andere organisaties zoals adverteerders. Heel vaak worden targeting- of advertentiecookies gekoppeld aan sitefunctionaliteit die door de andere organisatie wordt geleverd.

2.2 Cookies uitschakelen

Op www.youronlinechoices.com u kunt meer lezen over cookies en de individuele aanbieders. Daar kunt u zich ook afmelden voor op gebruik gebaseerde online advertenties via een of meer tools. Om direct naar de voorkeurenmanager te gaan, klikt u op hier.

2.3 Aangepaste Facebook-doelgroepen

In het kader van op gebruik gebaseerde online reclame gebruiken we ook communicatiemiddelen van Facebook, in het bijzonder op maat gemaakte doelgroepen en aangepaste websites. In principe wordt uit uw gebruiksgegevens een niet-omkeerbare en niet-persoonlijke controlesom (hash-waarde) gegenereerd, die voor analyse- en marketingdoeleinden naar Facebook kan worden verzonden. Voor website-aangepaste doelgroepen wordt de Facebook-cookie geadresseerd. Voor meer informatie over het doel en de omvang van de gegevensverzameling en verdere verwerking en gebruik van de gegevens door Facebook en uw mogelijkheden om uw privacy te beschermen, verwijzen wij u naar het privacybeleid van Facebook, dat u kunt zien hier. Als u bezwaar wilt maken tegen het gebruik van aangepaste doelgroepen van Facebook-websites, kunt u dat doen hier.

2.4 pixeltags

We kunnen ook pixeltags (ook bekend als webbakens en clear GIF's) op de Services gebruiken om de acties van gebruikers op onze sites en applicaties te volgen. In tegenstelling tot cookies, die door een website op de harde schijf van uw computer of mobiele apparaat worden opgeslagen, worden pixeltags onzichtbaar op webpagina's ingebed. Pixeltags meten het succes van onze marketingcampagnes en stellen statistieken samen over het gebruik van de diensten, zodat we onze inhoud effectiever kunnen beheren. De informatie die we verzamelen met behulp van pixeltags is niet gekoppeld aan de persoonlijke gegevens van onze gebruikers.

2.5 Niet volgen-signalen

Sommige internetbrowsers zijn mogelijk geconfigureerd om "Do Not Track"-signalen te verzenden naar de online services die u bezoekt. We reageren momenteel niet op niet volgen-signalen. Ga voor meer informatie over 'Niet volgen' naar http://www.allaboutdnt.com.

3. Wat doen we met de informatie die we verzamelen?

3.1 Informatie die we verzamelen

Behalve zoals beschreven in dit privacybeleid, deelt Prepaidzero uw persoonlijke gegevens niet met externe partijen.

Prepaidzero zal de persoonlijk identificeerbare informatie die rechtstreeks door u is verstrekt, uitsluitend gebruiken voor het doel waarvoor u deze heeft verstrekt, waaronder mogelijk:

  • om de Services te bedienen, te onderhouden en te verbeteren;
  • om uw account te beheren, inclusief om met u te communiceren over uw account;
  • om promoties waaraan u deelneemt op een site of applicatie uit te voeren en te beheren;
  • om te reageren op uw opmerkingen en vragen en om klantenservice te bieden;
  • om informatie te verzenden, waaronder technische kennisgevingen, updates, beveiligingswaarschuwingen en ondersteunings- en administratieve berichten;
  • met uw toestemming, om u marketing-e-mails te sturen over aankomende promoties en ander nieuws, inclusief informatie over producten en diensten die door ons en onze gelieerde ondernemingen worden aangeboden. We bewaren informatie over uw marketingvoorkeuren voor een redelijke periode vanaf de datum waarop u voor het laatst interesse hebt getoond in onze inhoud, producten of diensten, zoals wanneer u voor het laatst een e-mail van ons opende. We bewaren informatie die is afgeleid van cookies en andere volgtechnologieën voor een redelijke periode vanaf de datum waarop dergelijke informatie is gemaakt.
  • U kunt zich op elk moment afmelden voor het ontvangen van dergelijke informatie: dergelijke marketing-e-mails vertellen u hoe u zich kunt afmelden. Houd er rekening mee dat, zelfs als u zich afmeldt voor het ontvangen van marketing-e-mails, we u nog steeds niet-marketing-e-mails kunnen sturen. Niet-marketing e-mails omvatten e-mails over uw account bij ons (als u die heeft) en onze zakelijke betrekkingen met u;
  • om betalingen die u via de Diensten doet te verwerken; en zoals wij nodig of gepast achten (a) om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving; (b) om te voldoen aan wettige verzoeken en juridische procedures, inclusief om te reageren op verzoeken van openbare en overheidsinstanties; (c) om ons Beleid af te dwingen; en (d) om onze rechten, privacy, veiligheid of eigendom en/of die van u of anderen te beschermen.

We kunnen deze informatie delen met dienstverleners die namens ons diensten verlenen, zoals de hierboven genoemde diensten, of andere diensten zoals het verwerken van informatieverzoeken, het weergeven van opgeslagen gegevens waartoe u toegang hebt, om ons te helpen bij marketing, om audits uit te voeren, enz. Die bedrijven mogen alleen de persoonlijke informatie verkrijgen die ze nodig hebben om de service te verlenen die ze leveren, zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van de informatie te handhaven en het is verboden deze voor enig ander doel te gebruiken.

We kunnen de door u verstrekte informatie ook gebruiken om u beter van dienst te zijn en, als u ons daarvoor toestemming hebt gegeven, om u e-mails of sms-berichten te sturen met betrekking tot aanbiedingen van onze partners en andere derde partijen waarvan wij denken dat ze interessant kunnen zijn voor jij. Als u geen marketing-e-mails wilt ontvangen, kunt u uw voorkeuren voor persoonlijke informatie aanpassen zoals hieronder beschreven of de instructies voor afmelden of stoppen volgen die in elke communicatie zijn opgenomen. We gebruiken MailChimp als ons marketingautomatiseringsplatform. Door de informatie die u ons verstrekt in te dienen, erkent u dat de informatie zal worden overgedragen aan MailChimp voor verwerking in overeenstemming met hun Privacybeleid en voorwaarden.

We zullen uw persoonlijk identificeerbare informatie alleen bewaren zolang als redelijkerwijs nodig is om u de Services te leveren, tenzij een langere bewaarperiode vereist of toegestaan is door de wet (bijvoorbeeld voor regelgevende doeleinden). Prepaidzero zal u op verzoek informatie verstrekken over de gegevens van Prepaidzero en hoe deze worden gebruikt. Mochten uw door Prepaidzero opgeslagen gegevens onjuist zijn, dan zal Prepaidzero dit corrigeren. In dit verband kunt u schrijven naar Prepaidzero op het adres vermeld in sectie '7. Hoe wijzigt of actualiseert een gebruiker informatie' of op een andere manier contact met hen opnemen. Daarnaast kunnen klanten de gegevens in hun account die Prepaidzero over hen heeft opgeslagen inzien en zo nodig corrigeren.

U kunt op elk moment contact met ons opnemen om u af te melden voor: (i) directmarketingcommunicatie; (ii) onze verzameling van gevoelige persoonlijke gegevens; (iii) elke nieuwe verwerking van uw persoonlijke gegevens die we mogelijk buiten het oorspronkelijke doel uitvoeren. Houd er rekening mee dat uw gebruik van sommige van de Services mogelijk niet effectief is als u zich afmeldt. U kunt ook: (A) toegang krijgen tot de gegevens die we over u hebben op elk moment via uw account of door rechtstreeks contact met ons op te nemen; (B) eventuele onnauwkeurigheden in uw persoonlijke gegevens bijwerken of corrigeren door contact met ons op te nemen; (C) in bepaalde situaties, bijvoorbeeld wanneer de gegevens die wij over u hebben niet langer relevant of onjuist zijn, u ons kunt verzoeken om uw gegevens te wissen. U kunt op elk moment contact met ons opnemen via gdpr@prepaidzero.com voor alle andere vragen die u heeft over uw persoonlijk identificeerbare informatie en ons gebruik ervan.

4. Openbaarmaking

Als algemene regel zal Prepaidzero uw persoonlijk identificeerbare informatie niet vrijgeven, behalve in een van de volgende omstandigheden:

  • we hebben uw toestemming, inclusief de toestemming die wordt verleend door uw acceptatie van dit privacybeleid;
  • we bepalen te goeder trouw dat het wettelijk verplicht is om te worden onthuld door een relevante wet, verordening, verordening, regel, administratief of gerechtelijk bevel, decreet of dagvaarding;
  • het is informatie waarvan wij bepalen dat deze openbaar moet worden gemaakt om te corrigeren wat volgens ons valse of misleidende informatie is of om activiteiten aan te pakken die volgens ons manipulatief, bedrieglijk of anderszins een overtreding van de wet zijn; waar u anderszins wordt geïnformeerd op het moment dat we de gegevens verzamelen; waar we uw informatie moeten delen om het door u gevraagde product of dienst te leveren;
  • wanneer een dergelijke openbaarmaking onderworpen is aan vertrouwelijkheidsbeperkingen in verband met een verkoop, fusie, overdracht, uitwisseling of andere vervreemding (hetzij van activa, aandelen of anderszins) van alle of een deel van de door Prepaidzero uitgevoerde zaken. Prepaidzero kan de niet-persoonlijk identificeerbare informatie die Prepaidzero verzamelt, alleen in geaggregeerde vorm delen met adverteerders en andere partners.

5. Kinderbeleid

De Servicevoorwaarden bepalen duidelijk dat Gebruikers (i) 18 jaar of ouder moeten zijn, of (ii) 13 jaar en ouder als ofwel (a) een geëmancipeerde minderjarige, of (b) hij/zij de wettelijke toestemming van een ouder of voogd heeft. Prepaidzero verzamelt niet bewust persoonlijk identificeerbare informatie van gebruikers jonger dan 13 jaar. In het geval dat we ontdekken dat we persoonlijke informatie hebben verzameld van een gebruiker jonger dan 13 jaar, zullen we proberen die informatie te identificeren en uit onze database te verwijderen.

6. Internationaal gebruik

De Dienst is eigendom van Prepaidzero en is toegankelijk in Europa en in het buitenland. Voor gegevensbeschermingsdoeleinden is Prepaidzero de verwerkingsverantwoordelijke en, tenzij anders vermeld, ook de gegevensverwerker. De verzamelde informatie kan worden bewaard en kan worden opgeslagen, verwerkt, geopend en gebruikt in rechtsgebieden waarvan de privacywetgeving mogelijk anders en minder beschermend is dan die van uw eigen rechtsgebied.

Prepaidzero heeft ook contracten afgesloten met externe dienstverleners om de logistiek en klantenondersteuning te beheren voor een optimale 24/7 service. Sommige gegevens moeten worden bekendgemaakt en overgedragen aan deze derde partij om de uitvoering van de service te garanderen. Alle betrokken derde partijen zijn ingeschakeld onder een bindende geheimhoudingsverklaring en hebben beperkte toegang tot de Prepaidzero-database voor het verlenen van ondersteuning.

7. Hoe wijzigt of werkt een gebruiker informatie bij?

Als u vragen of opmerkingen heeft over dit privacybeleid of als u wilt dat de persoonlijk identificeerbare informatie die u heeft verstrekt uit onze bestanden wordt verwijderd, neem dan contact op met Prepaidzero via e-mail op gdpr@prepaidzero.com.

8. Beveiliging en versleuteling

We volgen algemeen aanvaarde industrienormen om uw persoonlijke gegevens te helpen beschermen. Geen enkele transmissiemethode via internet, mobiele technologie of elektronische opslagmethode is volledig veilig. Hoewel we ons inspannen om fysieke, elektronische en procedurele waarborgen te handhaven om de vertrouwelijkheid van de informatie die we online verzamelen te beschermen, kunnen we de absolute veiligheid ervan niet garanderen. Onze service heeft veiligheidsmaatregelen getroffen om te beschermen tegen verlies, misbruik en wijziging van de informatie onder onze controle. We gebruiken standaard SSL-codering (Secure Socket Layer) die informatie codeert voor dergelijke verzendingen. Alle service-informatie wordt bewaard op beveiligde servers. Toegang tot opgeslagen gegevens wordt beschermd door meerlaagse beveiligingscontroles, waaronder firewalls, op rollen gebaseerde toegangscontroles en wachtwoorden. U bent verantwoordelijk voor het veilig bewaren van uw wachtwoord. Als je reden hebt om aan te nemen dat je interactie met ons niet langer veilig is (bijvoorbeeld als je denkt dat de veiligheid van een account dat je bij ons hebt in gevaar is gebracht), neem dan onmiddellijk contact met ons op over het probleem door contact met ons op te nemen via gdpr @prepaidzero.com.

9. Wijzigingen in dit beleid

We behouden ons het recht voor om de voorwaarden van dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wanneer we wijzigingen aanbrengen, zullen we de laatst bijgewerkte datum bovenaan het beleid herzien. Als er materiële wijzigingen zijn in deze verklaring of in de manier waarop we uw persoonlijke gegevens zullen gebruiken, zullen we u hiervan op de hoogte stellen door een kennisgeving van dergelijke wijzigingen hier of op onze homepage duidelijk te plaatsen, of door u een e-mail te sturen. We raden u aan dit beleid te lezen wanneer u een van onze websites of applicaties bezoekt.

Productonderzoek

Scroll naar top