Privacy e cookie policy

(Ultimo aggiornamento 2 febbraio 2019)

Internet Advertising Solutions BV, che opera come Prepaidzero (www.prepaidzero.com), riconosce l'importanza della tua privacy. Questa politica sulla privacy ti dice quali informazioni personali raccogliamo e come le usiamo. Prepaidzero può modificare questa politica sulla privacy di volta in volta, a sua esclusiva discrezione, come discusso nella sezione '9. Modifiche a questa politica' sotto. Registrando un account o utilizzando o visitando in altro modo qualsiasi sito Web, applicazione, prodotto, software, strumento, feed di dati e/o servizio di Prepaidzero (collettivamente il "Servizio"), l'utente comprende e accetta i termini di questa politica. Si prega di leggere attentamente questa politica.

Se hai un problema irrisolto sulla privacy o sull'utilizzo dei dati che non abbiamo affrontato in modo soddisfacente, ti preghiamo di contattarci direttamente all'indirizzo gdpr@prepaidzero.com o di trovare maggiori informazioni nella sezione '7. In che modo un utente modifica o aggiorna le informazioni".

Prepaidzero si impegna per la tua privacy. Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni personali.

Alcuni principi chiave riguardanti il GDPR

  • Uno scopo chiaro: il titolare del trattamento deve informare specificamente il cliente dell'uso che farà dei suoi dati personali raccogliendoli
  • Dati rilevanti: il titolare deve raccogliere solo i dati strettamente necessari al suo trattamento; questo è il principio della riduzione al minimo della raccolta
  • Il periodo di conservazione: i dati personali devono essere conservati per un tempo sufficiente al titolare del trattamento per raggiungere il suo scopo; oltre tale termine i dati dovranno essere cancellati
  • I diritti delle persone fisiche: le persone fisiche possono esercitare i propri diritti sui dati personali detenuti dal titolare: accesso, rettifica o cancellazione

1. Quali informazioni raccogliamo?

1.1 Informazioni di identificazione personale

Potremmo raccogliere informazioni di identificazione personale quando ce le fornisci specificamente e consapevolmente, ad esempio quando ti iscrivi alla nostra newsletter o chat, crei un account, richiedi maggiori informazioni sulla nostra pagina di contatto, rispondi a un sondaggio o questionario e fornisci informazioni personali informazioni quali indirizzo e-mail, nome, numero di telefono o altre informazioni. Ove applicabile, le informazioni di identificazione personale includono i dati personali come definito dalla legge applicabile.

I fornitori di terze parti, inclusi Google e Facebook, utilizzano i cookie per pubblicare annunci in base a precedenti visite al nostro sito Web o ad altri siti Web. L'utilizzo di cookie pubblicitari da parte di Google consente a Google e ai suoi partner di pubblicare annunci in base alla tua visita al nostro sito e/o ad altri siti su Internet. Per Google puoi disattivare la pubblicità personalizzata visitando Impostazioni annunci Google. È possibile disattivare l'utilizzo dei cookie da parte di un fornitore di terze parti per la pubblicità personalizzata visitando www.aboutads.info.)

Prepaidzero non considera le informazioni di identificazione personale per includere informazioni che sono state rese anonime in modo da non consentire a terzi di identificare un individuo specifico. Raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni di identificazione personale per fornire i servizi, gestire e migliorare il nostro servizio, fornire un servizio clienti, eseguire ricerche e analisi volte a migliorare i nostri prodotti, servizi e tecnologia e visualizzare contenuti personalizzati in base ai tuoi interessi e preferenze.

Puoi sempre scegliere di non fornire informazioni di identificazione personale, ma se lo scegli, alcune parti del Servizio potrebbero non essere disponibili per te. Se hai effettuato un ordine con noi, avrai accettato di fornire le tue informazioni di identificazione personale per accedere ai servizi. Questo consenso ci fornisce la base legale richiesta dalla legge applicabile per elaborare i tuoi dati. Mantieni il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento. Se non accetti il nostro utilizzo dei tuoi dati personali in linea con questa politica, ti preghiamo di non utilizzare i nostri Servizi.

1.2 Dati personali sensibili

Fatto salvo il paragrafo seguente, ti chiediamo di non inviarci, e di non divulgare, dati personali sensibili (ad es. numeri di previdenza sociale, informazioni relative all'origine razziale o etnica, opinioni politiche, religione o altre convinzioni, salute, dati biometrici o caratteristiche genetiche, precedenti penali o appartenenza a sindacati) su o attraverso i servizi o in altro modo a noi.

Se ci invii o divulghi dati personali sensibili quando invii contenuti ai servizi, acconsenti al nostro trattamento e utilizzo di tali dati personali sensibili in conformità con questa politica. Se non acconsenti al nostro trattamento e utilizzo di tali dati personali sensibili, non devi inviarci tali contenuti. Si prega di notare che anche se queste informazioni vengono fornite, non le conserveremo da nessuna parte.

1.3 Informazioni non identificabili personalmente

Possiamo raccogliere e aggregare informazioni non identificabili personalmente, ovvero informazioni che non consentono di essere identificati o identificabili da sole o in combinazione con altre informazioni disponibili a terzi. Queste informazioni possono includere informazioni come un sito Web che ti ha indirizzato a noi, il tuo indirizzo IP, tipo e lingua del browser, tipi di hardware, posizione geografica e tempi e durate di accesso. Potremmo anche raccogliere informazioni di navigazione, incluse informazioni sul contenuto del servizio o sulle pagine che visualizzi, i link su cui fai clic e altre azioni intraprese in relazione al servizio. Utilizziamo queste informazioni per analizzare i modelli di utilizzo come parte del miglioramento del Servizio.

1.4 Cookie, pixel e archiviazione locale

Possiamo raccogliere informazioni utilizzando i cookie, che sono piccoli file di dati memorizzati sul disco rigido del tuo computer o dispositivo mobile da un sito web. Potremmo utilizzare sia cookie di sessione (che scadono una volta chiuso il browser Web) sia cookie persistenti (che rimangono sul tuo computer o dispositivo mobile fino a quando non li elimini) per fornirti un'esperienza più personale e interattiva durante l'utilizzo dei Servizi.

Utilizziamo due ampie categorie di cookie: (1) cookie di prima parte, forniti direttamente da noi al tuo computer o dispositivo mobile, che vengono utilizzati solo da noi per riconoscere il tuo computer o dispositivo mobile quando visita nuovamente qualsiasi sito o applicazione che è parte di i Servizi; e (2) cookie di terze parti, che sono serviti da fornitori di servizi su siti o applicazioni e possono essere utilizzati da tali fornitori di servizi per riconoscere il tuo computer o dispositivo mobile quando visita altri siti web.

2. Cookie che utilizziamo

2.1 Tipologia di cookie

Esistono quattro diversi tipi di cookie:

  • Cookie strettamente necessari: Questi cookie sono essenziali per fornirti i servizi disponibili tramite i Servizi e per consentirti di utilizzare alcune delle sue funzionalità. Ad esempio, consentono di accedere ad aree protette dei siti o delle applicazioni e aiutano a caricare rapidamente il contenuto delle pagine richieste. Senza questi cookie, i servizi che hai richiesto non possono essere forniti e utilizziamo questi cookie solo per fornirti tali servizi.
  • Cookie di funzionalità: Questi cookie consentono ai Servizi di ricordare le scelte che fai quando usi un sito o un'applicazione, come ricordare le tue preferenze di lingua, ricordare i tuoi dettagli di accesso e ricordare le modifiche che apporti ad altre parti del tuo account o preferenze. Lo scopo di questi cookie è di fornirti un'esperienza più personale ed evitare che tu debba reinserire le tue preferenze ogni volta che utilizzi i Servizi.
  • Cookie di prestazione: Questi cookie vengono utilizzati per raccogliere informazioni sul traffico verso i servizi e su come gli utenti utilizzano i servizi. Le informazioni raccolte non identificano alcun singolo visitatore. Le informazioni sono aggregate e anonime. Include il numero di visitatori, i siti Web che li hanno indirizzati, le pagine visitate, l'ora del giorno in cui hanno visitato, se hanno visitato prima e altre informazioni simili. Utilizziamo queste informazioni per aiutare a gestire i servizi in modo più efficiente, per raccogliere ampie informazioni demografiche e per monitorare il livello di attività sui nostri servizi.
  • Cookie mirati / Cookie pubblicitari: Questi cookie vengono utilizzati per fornire annunci pubblicitari più pertinenti per te e per i tuoi interessi. Sono anche utilizzati per limitare il numero di volte in cui vedi un annuncio pubblicitario e per misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie. Di solito vengono inseriti da reti pubblicitarie con il permesso dell'operatore del sito web. Ricordano che hai visitato un sito Web e queste informazioni vengono condivise con altre organizzazioni come gli inserzionisti. Molto spesso i cookie mirati o pubblicitari saranno collegati a funzionalità del sito fornite dall'altra organizzazione.

2.2 Disabilitazione dei cookie

Sopra www.youronlinechoices.com puoi leggere di più sui cookie e sui singoli fornitori. Qui puoi anche disattivare la pubblicità online basata sull'utilizzo tramite uno o più strumenti. Per andare direttamente al gestore delle preferenze, fare clic su qui.

2.3 Pubblico personalizzato di Facebook

Nell'ambito della pubblicità online basata sull'utilizzo, utilizziamo anche gli strumenti di comunicazione di Facebook, in particolare il pubblico personalizzato e il sito Web personalizzato. Fondamentalmente, dai tuoi dati di utilizzo viene generato un checksum non reversibile e non personale (valore hash), che può essere trasmesso a Facebook per scopi di analisi e marketing. Per il pubblico personalizzato del sito Web è indirizzato il cookie di Facebook. Per ulteriori informazioni sullo scopo e l'ambito della raccolta dei dati e sull'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Facebook e sulle opzioni per proteggere la propria privacy, fare riferimento all'informativa sulla privacy di Facebook, che è possibile consultare qui. Se vuoi opporti all'uso del pubblico personalizzato del sito web di Facebook, puoi farlo qui.

2.4 Tag pixel

Possiamo anche utilizzare pixel tag (noti anche come web beacon e clear GIF) sui Servizi per tenere traccia delle azioni degli utenti sui nostri siti e applicazioni. A differenza dei cookie, che vengono memorizzati sul disco rigido del tuo computer o dispositivo mobile da un sito web, i pixel tag sono incorporati in modo invisibile nelle pagine web. I pixel tag misurano il successo delle nostre campagne di marketing e compilano statistiche sull'utilizzo dei servizi, in modo da poter gestire i nostri contenuti in modo più efficace. Le informazioni che raccogliamo utilizzando i pixel tag non sono collegate ai dati personali dei nostri utenti.

2.5 Non tracciare i segnali

Alcuni browser Internet possono essere configurati per inviare segnali "Do Not Track" ai servizi online che visiti. Al momento non rispondiamo ai segnali di non tracciamento. Per saperne di più su "Do Not Track", visita http://www.allaboutdnt.com.

3. Cosa facciamo con le informazioni che raccogliamo?

3.1 Informazioni che raccogliamo

Ad eccezione di quanto divulgato nella presente informativa sulla privacy, Prepaidzero non condivide le tue informazioni personali con soggetti esterni.

Prepaidzero utilizzerà le informazioni di identificazione personale fornite direttamente dall'utente esclusivamente per lo scopo per il quale le ha fornite, che possono includere:

  • per operare, mantenere e migliorare i Servizi;
  • per gestire il tuo account, incluso per comunicare con te in merito al tuo account;
  • per gestire e amministrare eventuali promozioni a cui partecipi su qualsiasi sito o applicazione;
  • per rispondere ai tuoi commenti e domande e per fornire il servizio clienti;
  • per inviare informazioni, inclusi avvisi tecnici, aggiornamenti, avvisi di sicurezza e messaggi di supporto e amministrativi;
  • con il tuo consenso, per inviarti e-mail di marketing su promozioni imminenti e altre notizie, comprese informazioni su prodotti e servizi offerti da noi e dai nostri affiliati. Conserviamo le informazioni sulle tue preferenze di marketing per un periodo di tempo ragionevole dalla data in cui hai espresso interesse per i nostri contenuti, prodotti o servizi, ad esempio l'ultima volta che hai aperto una nostra e-mail. Conserviamo le informazioni derivate dai cookie e da altre tecnologie di tracciamento per un periodo di tempo ragionevole dalla data di creazione di tali informazioni.
  • Puoi scegliere di non ricevere tali informazioni in qualsiasi momento: tali e-mail di marketing ti dicono come rinunciare. Tieni presente che, anche se decidi di non ricevere e-mail di marketing, potremmo comunque inviarti e-mail non di marketing. Le e-mail non di marketing includono e-mail sul tuo account con noi (se ne hai uno) e sui nostri rapporti commerciali con te;
  • per elaborare i pagamenti effettuati tramite i Servizi; e se riteniamo necessario o appropriato (a) per rispettare le leggi applicabili; (b) per ottemperare a richieste legittime e procedimenti legali, incluso per rispondere a richieste provenienti da autorità pubbliche e governative; (c) per far rispettare la nostra Politica; e (d) per proteggere i nostri diritti, la privacy, la sicurezza o la proprietà e/o quelli tuoi o di altri.

Potremmo condividere queste informazioni con fornitori di servizi che eseguono servizi per nostro conto, come i servizi sopra elencati, o altri servizi come l'elaborazione di richieste di informazioni, la visualizzazione dei dati archiviati a cui accedi, per aiutarci nel marketing, per condurre audit, ecc. Tali società sarà autorizzato a ottenere solo i dati personali necessari per fornire il servizio fornito, sarà tenuto a mantenere la riservatezza dei dati stessi e gli sarà vietato utilizzarli per qualsiasi altro scopo.

Potremmo anche utilizzare le informazioni fornite per offrirti un servizio migliore e, se hai dato il tuo consenso a farlo, per inviarti e-mail o messaggi di testo relativi a offerte dei nostri partner e altre terze parti che riteniamo possano essere di interesse per tu. Se non desideri ricevere e-mail di marketing, puoi modificare le tue Preferenze sulle informazioni personali come descritto di seguito o seguire le istruzioni per annullare l'iscrizione o interrompere l'iscrizione incluse in ciascuna comunicazione. Usiamo MailChimp come nostra piattaforma di automazione del marketing. Inviando le informazioni che ci fornisci, riconosci che le informazioni saranno trasferite a MailChimp per l'elaborazione in conformità con il loro politica sulla riservatezza e Termini.

Conserveremo le tue informazioni di identificazione personale solo per il tempo ragionevolmente necessario per fornirti i Servizi, a meno che non sia richiesto o consentito dalla legge un periodo di conservazione più lungo (ad esempio, per scopi normativi). Prepaidzero ti fornirà informazioni sui dati di Prepaidzero e su come verranno utilizzati su richiesta. Qualora i tuoi dati archiviati da Prepaidzero fossero errati, Prepaidzero li correggerà. A tal proposito potete scrivere a Prepaidzero all'indirizzo riportato nella sezione '7. In che modo un utente modifica o aggiorna le informazioni" o contattarli in altro modo. Inoltre, i clienti possono visualizzare i dati nel proprio account che Prepaidzero ha memorizzato su di loro e correggerli se necessario.

Puoi contattarci in qualsiasi momento per rinunciare a: (i) comunicazioni di marketing diretto; (ii) la nostra raccolta di dati personali sensibili; (iii) qualsiasi nuovo trattamento dei dati personali che potremmo effettuare oltre lo scopo originale. Si prega di notare che l'utilizzo di alcuni dei Servizi potrebbe essere inefficace in caso di rinuncia. Puoi anche: (A) accedere ai dati che conserviamo su di te in qualsiasi momento tramite il tuo account o contattandoci direttamente; (B) aggiornare o correggere eventuali inesattezze nei tuoi dati personali contattandoci; (C) in determinate situazioni, ad esempio quando i dati che conserviamo su di te non sono più pertinenti o non sono corretti, puoi richiedere che cancelliamo i tuoi dati. Puoi contattarci all'indirizzo gdpr@prepaidzero.com in qualsiasi momento per qualsiasi altra domanda relativa ai tuoi dati personali e al nostro utilizzo.

4. Divulgazione

Come regola generale, Prepaidzero non divulgherà nessuna delle tue informazioni di identificazione personale se non in una delle seguenti circostanze:

  • abbiamo la tua autorizzazione, inclusa l'autorizzazione concessa dalla tua accettazione di questa Informativa sulla privacy;
  • determiniamo in buona fede che è legalmente richiesto di essere rivelato da qualsiasi legge, regolamento, ordinanza, norma, ordinanza amministrativa o giudiziaria, decreto o citazione in giudizio;
  • si tratta di informazioni che riteniamo debbano essere divulgate per correggere quelle che riteniamo essere informazioni false o fuorvianti o per affrontare attività che riteniamo essere manipolative, ingannevoli o comunque una violazione della legge; dove sei altrimenti informato al momento della raccolta dei dati; dove abbiamo bisogno di condividere le tue informazioni per fornire il prodotto o il servizio che hai richiesto;
  • quando tale divulgazione è soggetta a restrizioni di riservatezza in relazione a una vendita, fusione, trasferimento, scambio o altra disposizione (di beni, azioni o altro) di tutta o parte dell'attività svolta da Prepaidzero. Prepaidzero può condividere le informazioni non identificabili personalmente che Prepaidzero raccoglie, solo in forma aggregata, con inserzionisti e altri partner.

5. Politica per i bambini

I Termini di servizio prevedono chiaramente che gli Utenti devono avere (i) 18 anni o più, o (ii) 13 anni o più se (a) un minore emancipato o (b) possiede il consenso legale dei genitori o del tutore. Prepaidzero non raccoglie consapevolmente informazioni di identificazione personale da utenti di età inferiore a 13 anni. Nel caso in cui apprendiamo di aver raccolto informazioni personali da un utente di età inferiore a 13 anni, cercheremo di identificare ed eliminare tali informazioni dal nostro database.

6. Utilizzo internazionale

Il Servizio è di proprietà di Prepaidzero ed è accessibile in Europa e all'estero. Ai fini della protezione dei dati, Prepaidzero è il titolare del trattamento e, salvo diversa indicazione, è anche il responsabile del trattamento dei dati. Le informazioni raccolte possono essere conservate e possono essere archiviate, elaborate, consultate e utilizzate in giurisdizioni le cui leggi sulla privacy possono essere diverse e meno protettive rispetto a quelle della giurisdizione del proprio paese.

Prepaidzero ha anche stipulato un contratto con fornitori di servizi di terze parti per gestire la logistica e l'assistenza clienti per un servizio ottimale 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Alcuni dati devono essere comunicati e trasferiti a queste terze parti per garantire l'adempimento del servizio. Tutte le terze parti coinvolte sono state impegnate in base a un accordo di riservatezza vincolante e hanno un accesso limitato al database di Prepaidzero allo scopo di fornire supporto.

7. In che modo un utente modifica o aggiorna le informazioni?

In caso di domande o dubbi sulla presente informativa sulla privacy o se desideri che le informazioni di identificazione personale che hai fornito vengano rimosse dai nostri file, contatta Prepaidzero via e-mail all'indirizzo gdpr@prepaidzero.com.

8. Sicurezza e crittografia

Seguiamo gli standard di settore generalmente accettati per proteggere le tue informazioni personali. Nessun metodo di trasmissione su Internet, tecnologia mobile o metodo di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Pertanto, mentre ci sforziamo di mantenere garanzie fisiche, elettroniche e procedurali per proteggere la riservatezza delle informazioni che raccogliamo online, non possiamo garantirne l'assoluta sicurezza. Il nostro servizio dispone di misure di sicurezza progettate per proteggere contro la perdita, l'uso improprio e l'alterazione delle informazioni sotto il nostro controllo. Utilizziamo la crittografia standard Secure Socket Layer (SSL) che codifica le informazioni per tali trasmissioni. Tutte le informazioni sui servizi sono mantenute su server sicuri. L'accesso ai dati archiviati è protetto da controlli di sicurezza a più livelli, inclusi firewall, controlli di accesso basati sui ruoli e password. Sei responsabile di proteggere la tua password. Se hai motivo di credere che la tua interazione con noi non sia più sicura (ad esempio, se ritieni che la sicurezza di qualsiasi account che potresti avere con noi sia stata compromessa), ti preghiamo di informarci immediatamente del problema contattandoci all'indirizzo gdpr @prepaidzero.com.

9. Modifiche a questa politica

Ci riserviamo il diritto di modificare i termini della presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Quando apportiamo modifiche, rivedremo la data dell'ultimo aggiornamento nella parte superiore della politica. In caso di modifiche sostanziali a questa informativa o al modo in cui utilizzeremo le tue informazioni personali, ti informeremo pubblicando in modo visibile un avviso di tali modifiche qui o sulla nostra home page o inviandoti un'e-mail. Ti invitiamo a rivedere questa politica ogni volta che visiti uno dei nostri siti Web o applicazioni.

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